Пользовательское соглашение

Добрый день! Ниже Вы можете ознакомиться с Пользовательским соглашением. Школа садового мастерства «Ленотр»  отправляет только полезные материалы, анонсы новых вебинаров, мастер-классов и курсов или напоминание о событиях, на которые Вы записались.

Политика конфиденциальности описывает:

Как используется информация, которую вы нам предоставляете.

Как с нами связаться, если у вас возникнут вопросы.

Какая информация нам необходима?

Если вы решили получить бесплатные или платные продукты сайта https://lenotr.ru,  нам потребуется от вас информация: имя, адрес электронной почты и иногда ваш телефон.

Когда вы заказываете продукты на нашем сайте, наша задача обеспечить вам доступ к ним. Для этого мы высылаем вам необходимые данные на Вашу электронную почту и иногда информируем Вас по телефону.

Также, мы регулярно готовим актуальные информационные продукты как платные, так и бесплатные на интересующие вас темы. Получение вами уроков подразумевает, что и другие продукты на подобные темы вам могут быть полезны и интересны.

Для того, чтобы проинформировать вас о данных продуктах, обеспечить к ним доступ, мы отправляем информационное письмо.

Также, с помощью опросов мы узнаем ваше мнение, пожелания о наших продуктах.

Перед тем, как предоставить нам чужие персональные данные, обязательно получите разрешение данных лиц.

Убедитесь, что вы предоставляете правильные и точные сведения.

Что мы делаем с вашей персональной информацией?

Адрес вашей электронной почты, телефон и ваше имя мы используем для:

  • предоставления вам информационных продуктов и услуг, проведения опросов, чтобы определить какая информация вам необходима;
  • обработки ваших запросов в службу поддержки;
  • рассылки новостей и рекламной информации о продуктах, услугах, специальных предложениях, продуктах и услугах избранных сторонних компаний в пределах разрешенных действующим законодательством или в соответствии с вашими запросами (см. ниже раздел «Отказ от подписки»);
  • рассылки служебных сообщений (например, если вы забыли свой пароль — применительно к продуктам, содержащим пароль);
  • для предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования наших продуктов или услуг.

Кто еще получает доступ к персональной информации? Для осуществления рассылки мы используем сервис почтовых рассылок Sendpulse . Этот сервис обрабатывают вашу персональную информацию e-mail, телефон и имя, чтобы мы могли отправить вам электронное письмо с доступом к выбранному вами продукту или проинформировать вас о новых актуальных продуктах интересующей вас тематики, или провести опрос, чтобы определить ваши потребности.

В исключительных обстоятельствах мы можем раскрыть вашу персональную информацию, если этого требует закон или чтобы оградить и защитить нас и других от незаконных или опасных действий.

Файлы сookie наш сайт использует для хранения информации. Файлы сookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт отправляет на ваш компьютер для учета ваших действий в сети Интернет. Файлы сookie могут использоваться на нашем сайте для персонализации учета посещений, улучшения пользования некоторыми функциями и регистрации ваших действий в Интернете. Вы можете отключить использование файлов сookie в параметрах настройки браузера, однако в этом случае некоторые функции на моем сайте будут работать неправильно.

Безопасность и защита персональных данных. Мы предпринимаем коммерчески обоснованные шаги для защиты вашей персональной информации. Это включает применение процессов и процедур, сводящих к минимуму несанкционированный доступ к вашей персональной информации или ее раскрытию. Однако, мы не гарантируем полного устранения риска злоупотребления персональной информацией несанкционированными посетителями. Убедительно просим вас надежно хранить пароли к учетным записям и не сообщать их кому-либо еще (в случае, если речь идет о продуктах, содержащих пароли доступа). Немедленно свяжитесь с нами, если станет известно о каком-либо несанкционированном использовании вашего пароля или о любом другом нарушении информационной безопасности.

Дети младше 18 лет Мы всецело поддерживаем озабоченность родителей, вызванную использованием персональной информации об их детях. Прошу всех посетителей младше 18 лет получить разрешение родителей или опекунов, прежде чем предоставлять какую-либо персональную информацию.

Отказ от подписки. Если вы больше не хотите получать сообщения, пройдите по ссылке в тексте очередного письма, которое придет вам от Школы садового мастерства Ленотр . Однако, в этом случае мы не сможем отправить вам сообщения, связанные с доступом к приобретаемым вами продуктам. Отключайте эту функцию только в случае крайней необходимости.

Условия и порядок возврата денежных средств.
Денежные средства возвращаются в случае, если клиент минимум за 3 дня письменно предупредил ИП Рязанова А.В. об отказе в предоставлении услуги. Денежные средства возвращаются за вычетом всех комиссионных вознаграждений, которые берут Модульбанк и Яндекс касса. После факта оказания услуг, денежные средства не возвращаются.

Реквизиты и контакты.
Наименование организации: ИП Рязанова А. В.
ИНН: 760804364125
Юридический и фактический адрес: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, Брембольский пос. д. 15
Если у вас возникнут вопросы или проблемы, связанные с политикой безопасности и сохранностью ваших персональных данных, смело обращайтесь по бесплатному телефону 8 926 546 99 05 или по адресу info@lenotr.ru